OBJETIVO :
El alumno conocerá el origen de la
Administración de Recursos Humanos así como los componentes de la
planeación como base fundamental para pronosticar eficientemente los Recursos Humanos
de una empresa .
CONCEPTO DE RECURSO HUMANOS:
Rodríguez Valencia Joaquín:
“Es la
planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación,
remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato
colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin
de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y también las
necesidades del persona
PERSONAS QUE CONFORMAN EL CAPITUAL
HUMANO:
EL PROCESO DEL CAPITAL HUMANO
1.
Evolución de la administración de recursos
humanos.
Durante la Edad Media se organizaron
gremios (precursores de los sindicatos), cuyo objetivo consistía en la
protección de los intereses de quienes lo conformaban, eran también utilizados
para llevar a cabo un control sobre la ocupación de los empleos y el
adiestramiento de los aprendices de los diferentes talleres.
El uso de máquinas y de mejores técnicas
para producir, hicieron menos costosa la fabricación de objetos (bienes) que la
sociedad demandaba por medio de máquinas.
Con la llegada de las fábricas fue necesario
también el establecimiento de ciertas reglas, (horas de trabajo,
establecimiento de salarios, condiciones laborales de seguridad e higiene, etc.
(surgidas a fines de 1880).
La estandarización de piezas, hizo posible
que este sistema surgiera, Ford, uno de los principales precursores de la
estandarización (modelo T), este sistema de producción trajo consigo un aumento
en los costos generales, pero también en los sueldos y salarios, lo que obligó
a los accionistas a plantearse nuevos métodos para el uso de los recursos,
logro que se le debe a la administración científica (Taylor, 1900).
Durante este período de la administración,
la preocupación era el mejoramiento en las técnicas de venta de, en la mejor
manera de explotar las habilidades y capacidades de los trabajadores (de
cualquier puesto, dentro de la organización), se experimento su respuesta, con
diversas investigaciones, llevadas a cabo a partir de 1900 y desarrollada por
diversos autores como Hugo Munster Berg, Elton Mayo, entre otros durante la los
siguientes 30 años.
Administración moderna de personal
A partir de 1930, se desarrolla un verdadero
concepto de las relaciones humanas, surgen investigaciones sobre la conducta
del ser humano, el desarrollan nuevas técnicas y nuevos sistemas de
administración de recursos humanos. Durante este período surge también lo que
hoy conocemos como el positivismo administrativo.
Funciones del departamento de Recursos Humanos
Las funciones que se desarrollan en el departamento de recursos humanos varían de una empresa a otra, dependiendo de la dimensión y de la actividad a la que se dedique la entidad.
En las empresas pequeñas, las funciones de este departamento se ejecutan en pocas secciones y, con frecuencia, algunas tareas son encomendadas a otras empresas, como consultorías, asesorías, gestorías, etc.
En las grandes empresas, el departamento de recursos humanos puede ser muy complejo, y dividirse en secciones que se encargan de actividades diferentes.
Las funciones que se realizan en la mayoría de los departamentos de recursos humanos son las que describimos a continuación.
A. Función de empleo
Esta función comprende las actividades relacionadas con la planificación de la plantilla, selección y formación del personal.
Citamos a continuación las tareas principales que corresponden a esta función:
- Planificación de plantilla.
- Descripción de los puestos.
- Definición del perfil profesional.
- Selección del personal.
- Formación del personal.
- Inserción del nuevo personal.
- Tramitación de despidos.
- La gestión del personal de una empresa requiere una serie de tareas administrativas, como:
- Elección y formalización de los contratos.
- Gestión de nominas y seguros sociales.
- Gestión de permisos, vacaciones, horas extraordinarias, bajas por enfermedad.
- Control de absentismo.
- Régimen disciplinario.
C. Función de retribuciónSe trata de diseñar el sistema de retribución del personal y de evaluar sus resultados. La finalidad de la función de retribución consiste en el
estudio de formulas salariales, la política de incentivos y el establecimiento de niveles salariales de las diferentes categorías profesionales.D. Función de desarrollo de los recursos humanosEl desarrollo de los recursos humanos comprende las actividades de crear planes de formación y llevarlos a cabo, de estudiar el potencial del personal, de evaluar la motivación, de controlar el desempeño de las tareas, de incentivar la participación y de estudiar el absentismo y sus causas.E. Función de relaciones laboralesLa función de relaciones laborales se ocupa fundamentalmente de la resolución de los problemas laborales. Normalmente se desarrolla negociándose con los representantes de los trabajadores y trata temas como la contratación, la política salarial, los conflictos laborales, la negociación colectiva, etc.También se incluye en esta función la prevención de riesgos laborales, pues busca establecer un adecuado nivel de protección de la salud de los trabajadores y de las condiciones de trabajo, es decir, comprende la seguridad e higiene en el trabajo y la acción social de la empresa con los trabajadores.Así mismo esta función adopta las medidas para equilibrar las desigualdades entre los trabajadores de una misma empresa, y trata de alcanzar un equilibrio y un clima de trabajo agradables.F. Función de servicios socialesEsta función gestiona determinados servicios creados por la empresa o que han sido contratados para que los presten a otras empresas. Los servicios sociales tienen como objeto beneficiar a los trabajadores y mejorar el clima laboral. Estos servicios pueden ser guarderías, becas y
ayudas para estudios, seguros colectivos de vida, clubes y centros recreativos, etc.
